> No ItCar a compra não é registrada por um menu separado: ela é a **segunda etapa do cadastro do veículo**. Você inclui o veículo e, logo em seguida, o sistema abre a tela da compra.

## Passo 1: incluir o veículo

![Menu Estoque > Seu estoque e, no canto superior direito, os botões Importar e Incluir veículo.](https://painel-r2cloudflare.itcar.com.br/base-conhecimento/img/compra-1-incluir-veiculo.jpg)

*Menu Estoque > Seu estoque e, no canto superior direito, os botões Importar e Incluir veículo.*

1. No menu lateral, abra **Estoque > Seu estoque**.
2. Clique em **Incluir veículo**. Se preferir, use o botão **Importar** ao lado para preencher os dados automaticamente pelo CRLV-e, pelo XML da NF-e ou por um anúncio da internet.
3. Na caixa **Dados do veículo**, preencha placa, tipo, categoria, marca, modelo, ano de fabricação e ano do modelo, versão, portas, cor, motor, KM, câmbio, carroceria, combustível e preço do site.
4. Na caixa **Dados do cliente**, informe quem está trazendo o veículo: CPF ou CNPJ, nome, celular e endereço completo. Se o CPF/CNPJ já estiver cadastrado, o sistema reaproveita o cadastro.
5. Na caixa **Proprietário do veículo**, informe o nome e o CPF/CNPJ como estão no documento. Se for a mesma pessoa, clique em **Mesma pessoa que está trazendo o veículo**.
6. Clique em **Incluir veículo**. O sistema abre a tela da compra.

![Tela Incluir veículo no estoque: caixa Dados do veículo, com os campos obrigatórios destacados em vermelho.](https://painel-r2cloudflare.itcar.com.br/base-conhecimento/img/compra-2-dados-do-veiculo.jpg)

*Tela Incluir veículo no estoque: caixa Dados do veículo, com os campos obrigatórios destacados em vermelho.*

## Passo 2: registrar a compra

> Aparece o aviso **"Compra ainda não finalizada"**. Conclua esta etapa: se você sair da tela sem clicar em Continuar, o veículo recém-cadastrado é **removido do estoque**.

1. Em **Tipo de operação**, escolha **Compra do veículo**. As outras opções são **Consignação** e, quando disponível, **Intermediação** (o veículo fica com o proprietário).
2. Confira a **Data de entrada** e o **Horário de entrada**: já vêm com a data e a hora atuais.
3. Escolha a **Loja** e o **Consultor responsável**.
4. Na caixa **Forma de Pagamento**, preencha em cada linha o **Valor**, a **Forma de pagamento** e uma **Descrição**. Banco, agência e conta são opcionais.
5. Pagou de mais de um jeito (por exemplo, parte em dinheiro e parte em transferência)? Clique no **+** para acrescentar outra linha. A lixeira remove uma linha, menos a primeira.
6. Se quiser, escreva em **Observações adicionais** os detalhes da negociação.
7. Clique em **Continuar**.

![Tela da compra: aviso Compra ainda não finalizada, Tipo de operação Compra do veículo, loja, consultor, data e horário de entrada e uma linha de forma de pagamento preenchida.](https://painel-r2cloudflare.itcar.com.br/base-conhecimento/img/compra-3-tela-da-compra.jpg)

*Tela da compra: aviso Compra ainda não finalizada, Tipo de operação Compra do veículo, loja, consultor, data e horário de entrada e uma linha de forma de pagamento preenchida.*

Na consignação e na intermediação não há tabela de pagamento: você informa o **valor de entrada negociado** (na intermediação, o valor líquido autorizado pelo proprietário).

## O que o sistema faz ao salvar

- O preço de compra do veículo passa a ser a soma das linhas de pagamento.
- Cada linha de pagamento vira uma conta no **Contas a Pagar**, em nome do fornecedor, com vencimento na data de entrada.
- Se o consultor tiver comissão de compra ativada no cadastro dele, o sistema registra a comissão (valor fixo em reais).
- Abre a tela do **contrato de compra**, pronto para imprimir. No botão **Ações** dessa tela você pode assinar eletronicamente, imprimir o checklist e **Ajustar parcelas financeiro** (mudar datas, valores e contas das parcelas).

## NF-e de entrada

A NF-e de entrada não é emitida automaticamente. Para emitir, abra o veículo, vá na aba **Entrada**, clique em **Ações** e escolha **Emitir Nf-e entrada**. Na intermediação não há NF-e, porque a loja apenas intermedia a venda.

## Como corrigir uma compra já registrada

Abra o veículo, vá na aba **Entrada**, clique em **Ações** e escolha **Refazer compra**. A tela vem preenchida com o que foi gravado. Ajuste o que precisar, inclusive **Comprado de** e **Proprietário**, e clique em **Continuar**. As parcelas que ainda não foram pagas são recriadas com os novos valores. As que já foram pagas não mudam.

![Ficha do veículo, aba Entrada, com o menu Ações aberto e a opção Refazer compra destacada.](https://painel-r2cloudflare.itcar.com.br/base-conhecimento/img/compra-4-refazer-compra.jpg)

*Ficha do veículo, aba Entrada, com o menu Ações aberto e a opção Refazer compra destacada.*

No mesmo menu **Ações** ficam também **Imprimir contrato compra** e **Cancelar compra**.

## Problemas comuns

- **"Campos obrigatórios: preencha os campos destacados em vermelho"**: falta algum campo, ou uma linha de pagamento está com valor zero. Os campos em vermelho mostram o que falta.
- **"Proibido colar no campo"**: os campos de valor não aceitam colar. Digite o valor.
- **"Cadastro não finalizado"** ao tentar sair: a compra ainda não foi concluída. Clique em **Continuar preenchendo** para não perder o veículo.
- **O consultor não aparece na lista**: ele precisa estar cadastrado como funcionário ativo, com cargo de vendas ou de gerente de vendas.
- **A forma de pagamento não aparece**: ela precisa estar cadastrada como forma de pagamento de compra.
- **Faixa vermelha "A compra deste veículo precisa ser refeita"** dentro do veículo: está faltando o proprietário ou o valor de compra. Clique no aviso e refaça a compra.

Também procurado como: dar entrada no carro, cadastrar veículo comprado, lançar compra, entrada no estoque, aquisição, comprar de particular, recibo de compra, NF-e de entrada.